其他常见问题

2015-05-07 17:16:33
admin
1170




Q 在手机上新增、删除、更改海报成功,但电视播放的仍是编辑前的海报。


A 请检查电视机屏幕左下角,是否有红色或黄色图标。

红色图标,表示电视机无线网络信号弱;

黄色图标,表示电视机断网;

解决办法:用遥控打开电视机网络设置页面,检查网络连接状态。



Q 在手机客户端在同步播放内容时,提示:海报机网络异常,请检查网络设置。


A 请检查电视机屏幕左下角,是否有红色或黄色图标。

红色图标,表示电视机无线网络信号弱;

黄色图标,表示电视机断网;

解决办法:用遥控打开电视机网络设置页面,检查网络连接状态。



Q 电视机卡屏,播放的海报停止不动,或不显示任何内容。


A 请切断电视机电源,并重新启动电视机。


Q 电视机屏幕上弹出“Player已停止”、“skyTV已停止”,或“Android系统已停止”。


A 请切断电视机电源,并重新启动电视机。




发表评论